為認(rèn)真貫徹省公司“精細(xì)化管理年”工作要求,提高廣電寬帶市場占有率,大力發(fā)展高清雙向用戶,增強(qiáng)用戶黏性,推動各項(xiàng)業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展,日照分公司于4月1日啟動為期一個月的“惠動全城”寬帶比武競賽活動。目前,活動圓滿結(jié)束。
創(chuàng)新融合套餐 拓寬發(fā)展渠道
為搞好此次比武競賽,公司新推出了1120農(nóng)網(wǎng)4年融合套餐,在精確計(jì)算成本費(fèi)用的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步降低資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),充分滿足城鄉(xiāng)不同層次人群使用需求。在活動過程中,實(shí)時(shí)跟進(jìn),步步緊隨,對套餐進(jìn)行詳細(xì)解讀,對問題進(jìn)行及時(shí)解決,對人員進(jìn)行專門培訓(xùn)。在市區(qū)和五蓮分別組織了“惠動全城營銷實(shí)戰(zhàn)”與“微信經(jīng)驗(yàn)互動分享”活動,每晚排班主持經(jīng)驗(yàn)分享,營造氛圍。為了支持一線,備足糧草,制作了580個業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)宣傳招牌,活動期間全市發(fā)展業(yè)務(wù)代辦點(diǎn)123個,強(qiáng)有力的支持了競賽。
活動期間,各區(qū)縣分公司積極發(fā)揮代理點(diǎn)、代理員作用。利用房產(chǎn)中介、小區(qū)城市掛牌代理好時(shí)機(jī),聯(lián)系業(yè)務(wù)代理點(diǎn),擴(kuò)大增收渠道。東港分公司還將智慧黨建與活動營銷相結(jié)合,召開鄉(xiāng)鎮(zhèn)優(yōu)秀業(yè)務(wù)代理員懇談會,進(jìn)行具體內(nèi)容培訓(xùn)和討論。同時(shí)啟動“文化惠民大篷車”進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)活動,全面打開局面,借助電視機(jī)銷售帶動高清雙向、寬帶及融合套餐的發(fā)展。市區(qū)分公司為調(diào)動員工積極性,調(diào)整考核辦法,設(shè)寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展專項(xiàng)考核,后勤下沉一線,層層壓實(shí)責(zé)任,為整個活動制定明確發(fā)展策略。山海天分公司臥龍山工作站根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),抓住旅游旺季即將到來有利契機(jī),提早下手,在吳家臺、肥家莊、大陳家村、李家臺、任家臺等地區(qū),逐一發(fā)放明白紙,贈送節(jié)目單,讓村民盡早知道優(yōu)惠;兩城工作站在轄區(qū)每個村內(nèi)貼張告示牌、噴繪箱體廣告500余條,進(jìn)行密集式宣傳,有效提升了活動宣傳度。
借力廣場舞大賽 撬動雙向業(yè)務(wù)發(fā)展
活動期間,正值第二屆全民廣場舞大賽如火如荼舉辦之際,各區(qū)縣分公司紛紛借助廣場舞大賽東風(fēng),積極聯(lián)系參賽社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn),減免優(yōu)惠,補(bǔ)貼置換。同時(shí),市區(qū)分公司抓住舊城改造機(jī)會,積極與街道黨委及村兩委溝通,爭取支持,該類型團(tuán)體戶當(dāng)月辦理145戶;借助沿海旅游城市特色,大力發(fā)展賓館團(tuán)體寬帶業(yè)務(wù),共發(fā)展如家賓館、佳豪商務(wù)賓館等團(tuán)體業(yè)務(wù)107戶。
五蓮分公司中至站利用桃花節(jié)期間,現(xiàn)場安裝大功率WIFI,免費(fèi)下載山東有線新媒體APP70余戶,現(xiàn)場發(fā)展融合套餐業(yè)務(wù)11筆,起到良好宣傳效果。洪凝站、許孟站、叩官站、松柏站、戶部站等率先在學(xué)校、開黨員會期間發(fā)放宣傳單頁,以學(xué)校開通網(wǎng)絡(luò)、微信布置作業(yè)等形式開通廣電寬帶,效果顯著。
“惠動全城”寬帶比武競賽活動落下帷幕,為期兩個月的“舞動全城”用戶發(fā)展比武競賽又擂響了戰(zhàn)鼓,日照分公司將借助全民廣場舞大賽、電視彩票、舞動一夏等營銷機(jī)遇熱點(diǎn),充分利用好“戶戶通”扶貧工程、有線電視養(yǎng)老扶貧等政策支持,創(chuàng)新營銷方式、優(yōu)化套餐結(jié)構(gòu),打好保用戶促發(fā)展的攻堅(jiān)戰(zhàn)。