本網(wǎng)訊 3月15日,農(nóng)網(wǎng)營業(yè)部組織部分黨團員、青年志愿者深入農(nóng)村社區(qū)開展“3.15”消費者權(quán)益保護日宣傳活動,引導(dǎo)農(nóng)村廣大消費者樹立健康消費觀念,傳遞維權(quán)正能量,保護廣電網(wǎng)絡(luò)用戶的合法權(quán)益,營造安全、放心的消費環(huán)境。
活動現(xiàn)場,工作人員向前來咨詢的群眾做出解答,并發(fā)放業(yè)務(wù)宣傳單、便民服務(wù)卡等,積極推介廣電網(wǎng)絡(luò)高清、互動、寬帶等業(yè)務(wù),提高用戶對公司業(yè)務(wù)的知曉率和購買率。青年志愿者主動向群眾提供政策解答、業(yè)務(wù)咨詢、上門維護、收費、破損設(shè)備維修、信號檢測等服務(wù),還在現(xiàn)場擺放電視機播放消費者維權(quán)知識、消費知識和廣電網(wǎng)絡(luò)寬帶互動業(yè)務(wù)知識,并緊扣“3.15”主題,向社區(qū)群眾分發(fā)《小黑鍋的危害》宣傳單,通過講解,讓農(nóng)村消費者了解“小黑鍋”易傷人、影響收視信號、易導(dǎo)致墻體脫落、易發(fā)生雷電事故、傳播非法內(nèi)容等一些危害,并進一步推薦個性化的高清互動套餐及節(jié)目套餐。同時,農(nóng)網(wǎng)營業(yè)部還組織精干隊伍通過上門安裝高清機頂盒、升級高清機頂盒等方式,引導(dǎo)客戶操作高清互動點播、回看等業(yè)務(wù),受到社區(qū)廣大群眾的歡迎。