本網(wǎng)訊 日前，龍口分公司組織開展基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識考核活動，100多名員工順利“過關(guān)”，過關(guān)比例達(dá)到100%。

　　3月9日，龍口分公司召開基礎(chǔ)業(yè)務(wù)提升考核動員會。會議強(qiáng)調(diào)，要把員工基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考核活動作為公司年工作重點(diǎn)，從經(jīng)理到員工每人都要了解目前套餐的政策，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識。并以現(xiàn)場問答和操作演示的形式，切實(shí)促進(jìn)全員業(yè)務(wù)能力和營銷能力的提升。公司副經(jīng)理擔(dān)任考核組長，由經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)熟練的中層干部擔(dān)任評委。在考核現(xiàn)場先是由評委提出2-4個(gè)問題，主要包括業(yè)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)理念、服務(wù)規(guī)范、業(yè)務(wù)原理等。之后要求參加考核的員工現(xiàn)場講解演示機(jī)頂盒操作，內(nèi)容為視頻點(diǎn)播類、時(shí)移回看等。

　　通過這次基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識考核激發(fā)了公司全體員工“比學(xué)趕幫超”的熱情，通過“我講給你聽，你演給我看”的形式體現(xiàn)了員工積極進(jìn)取，互幫互助的精神風(fēng)貌，有效提升了全員營銷服務(wù)水平。