“這不是真的吧，你是不是騙子？”蓬萊分公司回饋用戶大抽獎活動的現場，當主持人連線特等獎49寸高清電視機獲得者李先生時，李先生的第一句回答逗得全場哈哈大笑。這當然是真的，為了回饋廣大有線用戶多年來對廣電網絡的支持與厚愛，蓬萊分公司經過認真的組織籌劃，特舉辦了第一屆用戶節(jié)暨回饋用戶大抽獎活動，從6月10日到9月30日期間辦理廣電寬帶及續(xù)費的用戶中抽取223名幸運用戶，并給他們準備了電視機、花生油、雨傘等精美禮品。為了做好這次抽獎活動的宣傳動員，蓬萊分公司提前一周通過短信平臺對抽獎期內辦理業(yè)務的用戶進行了抽獎活動的短信通知，對未留手機號碼的用戶采取電話通知的方式，盡量保證每名用戶都能了解抽獎信息。抽獎開始前三天通過報紙、電視、電臺等媒體對抽獎活動進行宣傳，同時發(fā)動全員通過朋友圈推廣，親戚朋友發(fā)動等方式擴大影響。由于宣傳到位，抽獎活動當天座無虛席。現場的文藝表演、業(yè)務知識普及、有獎競猜及幸運抽獎將活動的氣氛推向一個又一個高潮。一等獎32寸彩電的獲得者于女士當得知自己的獲獎消息時，連用兩個“沒想到”來表達自己的欣喜之情。于女士因為廣電寬帶價格實惠而入網，入網之后兒子反應速度很快，玩大型游戲沒有什么問題，所以在得知廣電有“看高清電視，送12M高速寬帶”的活動時，毫不猶豫辦理了續(xù)費，在領獎現場，于女士當場表示以后一定更加支持廣電網絡。此次抽獎活動通過感恩回饋不僅密切了與廣電用戶的聯(lián)系，也進一步推廣了廣電寬帶、互動點播、時移回看等雙向業(yè)務，為廣電網絡樹立“視頻業(yè)務專家、綜合業(yè)務行家”的企業(yè)品牌形象增添了濃墨重彩的一筆。

　　由于獲得特等獎和另一名一等獎的用戶家在鄉(xiāng)下，為了能進一步方便用戶，免去用戶來城里領獎的辛苦，蓬萊廣電網絡的裝維人員將親自將獎品送到用戶的家門口。